FAQ

Wie bestelle ich?
 

Sie haben folgende Bestellmöglichkeiten:
*Kontaktformular - nutzen Sie unser Kontaktformular
*E-Mail - schreiben Sie uns eine E-Mail
*Telefonisch - rufen Sie uns an
Bitte achten Sie darauf, dass sie uns für eventuelle Rückfragen möglichst vollständige Kontaktdaten hinterlassen.

Wie bezahle ich meine Bestellung?

Sie haben folgende Zahlungsoptionen:
*Überweisung
*PayPal
*Kauf auf Rechnung - eingeschränkt möglich

In welche Länder ist ein Versand möglich?

Wir versenden in folgende Länder:
*Deutschland
*Österreich
*Schweiz
Weitere Länder nach Rücksprache möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden individuell berechnet und Ihnen auf einer Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Ist eine Abholung möglich?

Selbstverständlich können Sie die bestellte Ware auch bei uns abholen.
Wir bitten vorab um Terminvereinbarung.

Gibt es die Möglichkeit Textilien vorab zu testen?

Ein Musterservice ist gegen eine geringe Schutzgebühr möglich.
Bei einer Bestellung wird Ihnen der Betrag selbstverständlich verrechnet.
Bitte senden Sie uns die Muster innerhalb von 14 Tagen zurück, andernfalls müssen wir Ihnen die Artikel und die Versandkosten in Rechnung stellen.

Wie sieht es mit Bild und Urheberrechten aus?

Bei Vorlagen und Motiven ist es unabdingbar, dass Sie die nötigen Bildrechte besitzen. Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben, bestätigen Sie automatisch, dass dies der Fall ist. Wie bitten Sie daher dies vorab zu prüfen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verstöße gegen jegliche Form von Urheberrechtsverletzung!

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit hängt stark von der Anzahl der Textilien und der Veredelungsart ab. Eine genaue Lieferzeit wird Ihnen auf der Auftragsbestätigung mitgeteilt.